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Así se expresa Gonzalo Alberto Pérez, presidente de Sura, a semanas de dejar el cargo. La pandemia y las OPA del Grupo Gilinski por Nutresa fueron los retos que debió encarar.

Si presidir un conglomerado empresarial del cual dependen alrededor de 79 compañías en 11 países es un desafío enorme en tiempos de normalidad, imagine las complicaciones adicionales de la tarea, si al asumir el cargo está llegando una pandemia.

Le ocurrió a Gonzalo Alberto Pérez, presidente del Grupo Sura, quien considera que su caso debe ser exclusivo. Pero, ¿cómo se sortea una coyuntura como esa, para la cual no hay manual ni cartilla de instrucciones?

“Creo que los seres humanos, en la medida en que nos den la capacidad, somos responsables. En su momento, cada quien desde su casa asumió las responsabilidades de sus oficios y de sus cargos, sin manuales, sin haberlo previsto y las compañías siguieron trabajando y funcionaron”, respondió Pérez, quien en poco más de un mes dejará la presidencia de la holding financiera.

De hecho, el pasado viernes en Plaza Mayor el empresario encabezó la última asamblea de accionistas de Sura en la que fue objeto, muy a su pesar, de un reconocimiento.

La vocería la tomó Jaime Arrubla, miembro de la junta directiva, quien exaltó no solo los últimos cuatro años en los que Pérez se ha desempeñado como presidente de la compañía, sino a la trayectoria de más de cuatro décadas en esa organización en la que, según dice Pérez, ha tenido su “único empleo”.

En esa línea, Arrubla expresó que las empresas de Sura han sido el lugar en el que Pérez ha demostrado su liderazgo inspirador el cual “ha ejercido con un sello muy propio y personal auténtico”, con el que por años ha apoyado el crecimiento personal y profesional de muchas personas.

Otros embates

La gran lección que le dejó la pandemia al presidente de Sura tiene que ver con las competencias y capacidades que debemos tener las personas. “Esas capacidades que las personas llaman blandas, pero son mayores que el conocimiento: la capacidad de responder a las altas volatilidades, de trabajar con altísima incertidumbre y, obviamente, a altísima velocidad”.

Pero, superado el capítulo de la pandemia vinieron las OPA del Grupo Gilinski por Nutresa y por el mismo Sura, proceso que a casi dos años y medio de iniciado está por finalizar.

¿Cuál es la reflexión que hace? “En este caso hay lecciones de las que todos aprendimos. Aprendimos a ver estas compañías de otra forma, y a tener una interlocución distinta a la que teníamos tradicionalmente”, comentó Pérez.

Otra enseñanza que queda es que los involucrados fueron capaces de sobreponer diferencias que existieron desde el principio, porque se trató de una forma distinta de aproximación a los negocios, que necesitó buscar qué era lo mejor para todos.

“Obviamente, fueron dos años y medio de construcción, pero cuando nos sentamos a pensar juntos el acuerdo de Madrid y el contrato de junio 15 del año pasado, estos fueron relativamente rápidos y la solución de ese acuerdo y el desarrollo de ese acuerdo al final del día se hizo en unas condiciones de mutuo entendimiento, respetando las diferencias”, agregó.

En este punto, Diego Patiño, quien fue presidente del sindicato en Suramericana y en algunas ocasiones contradictor del entonces jefe de personal, recordó que siempre hubo respeto y cercanía para resolver los conflictos.

“Él es un líder y una de las cosas que más me impresionaba de él es que, en las presentaciones del plan estratégico, lograba contagiar e inyectar energía, con lo que uno se sentía motivado para innovar y contribuir con más de lo que uno ya había hecho”, mencionó Patiño.

Cuenta de cobro

Aunque los acuerdos con Gilinski e IHC están aún en ejecución y por estos días avanza una OPA por el 23,1% de las acciones de Nutresa, se da por hecho que a los actuales presidentes de los grupos Argos, Nutresa y Sura la historia les reprochará que no mantuvieron el enroque accionario que por más de 40 años hubo entre estas empresas.

¿Le causa algo de “guayabo” esa situación? A lo que el empresario respondió: “Creo que todos pasamos a la historia o no pasamos, cualquiera de las dos aproximaciones es válida. Somos bastantes circunstanciales y creo que hay que desprenderse un poquito de esas condiciones”.

Y también reconoció: “Creo que nos correspondió una época en la que aprendimos, también sufrimos y no voy a decir que no. Obviamente, es más cómodo si no tuviéramos esas interacciones, las OPA y tener que atenderlas. Era más cómodo atender lo normal que veníamos atendiendo, claro que sí, igual que como la pandemia, pero sin duda alguna aprendimos y eso no lo podemos dejar a un lado”.

Obviamente, para Pérez el enroque marcó un hito en la historia económica y empresarial del país. “Lo que significó el cruce accionario entre estas compañías desde 1979 a la fecha fueron unas visiones de largo plazo, una forma de hacer empresa, una forma de aproximarnos a la sociedad de los países y eso no se va a terminar cuando se termine, que valga un poco la cacofonía, el cruce accionario. Eso quedó instalado en estas compañías, esa es parte de su cultura, es parte de la identidad y la forma de ser y eso es todo lo que cultivamos. Lo que tenemos que hacer ahora es decirle a todas las personas que esta forma de ser y esta visión de largo plazo nos hizo llegar a ser las compañías que hoy somos”.

Y es que cuando Pérez entró a la compañía, en 1981, era la cuarta aseguradora de Colombia y hoy es la tercera de América Latina. ¿Ese ascenso, qué lo hizo? “La visión de largo plazo, esa cultura de paso a paso de ir construyendo con todos. Entonces, creo que eso quedó arraigado y sembrado en estas compañías, y en ese sentido ese espíritu va a seguir. Se termina el cruce accionario, es una circunstancia, pero el sentido de estas compañías para la sociedad, para Antioquia, para Colombia, para América Latina, que lo hemos proyectado, va a seguir existiendo”.

Si bien Pérez hace referencia a la terminación del cruce accionario, en un diálogo reciente de EL COLOMBIANO, con Jorge Mario Velásquez, presidente de Grupo Argos (conglomerado que hoy es el principal accionista de Sura), también sugirió que en el futuro veía a estas compañías sin ese entramado.

¿El cruce accionario debe mantenerse o no? “No. Tenemos la claridad de que nos debemos focalizar y esa claridad la hemos tenido ya desde de un tiempo atrás. Lo que pasa es que los procesos se van dando. Entonces, es claro que nosotros nos debemos focalizar en los servicios financieros y como Grupo Sura tenemos que estar en eso y lo venimos haciendo”.

Parte de ese enfoque se evidencia en las desinversiones recientes de la compañía (venta de Hábitat a Grupo Pegasus) que han sido “pequeñas”, pero buscan que los activos, las inversiones y el portafolio estén concentrados en servicios financieros.

“Eso implica, claro está, que en su debida oportunidad, el cruce o participaciones que tenemos en las otras compañías deje de existir, pero hay que buscar el momento oportuno para que eso suceda y lo estamos buscando”, aseguró.

Perspectivas

Con el conteo regresivo para su retiro el 30 de abril y una junta directiva recién posesionada que será la encargada de elegir su reemplazo, Pérez visiona hacia dónde debe avanzar Sura, al estar desligado de la inversión de portafolio que por años representó ser socio de Nutresa.

Hacia el servicio financiero. Tenemos que profundizar estas compañías dentro de los países en que estamos, por ejemplo, cada una de las filiales debe hacerlo Suramericana, Sura Asset Management, el mismo banco (Bancolombia), porque ahí hay una oportunidad de crecimiento infinito que no implica ni siquiera hacer más de lo mismo”, dijo.

Y si no es haciendo lo mismo, ¿cuáles son las opciones? “Eso implica pensar distinto para poder acceder a esos mercados a los que no hemos llegado. Y no hemos llegado ni siquiera por falta de virtualidad, es porque necesitamos productos, soluciones más pertinentes para esa población a la que no hemos llegado. Ese camino es el que hay que recorrer”.

Para Sura, que este 2024 cumple 80 años de existencia, desde la óptica de su próximo expresidente tiene en América Latina múltiples oportunidades para seguir creciendo. “Estamos en 11 países jóvenes, con oportunidad de más capacidad de ahorro y posibilidades de mayor formalización”.

¿Cuál es el libro listo en la mesa para leer?

“Hay muchos. Me gusta mucho la historia, estudiar a Bolívar. Me gustan los césares y un poco Alejandro Magno”.

¿Y la tarea que podrá hacer?

“Tal vez sean unas cosas muy extrañas, pero quiero estudiar historia con un profesor que me enseñe. Quiero estudiar música para seguir tocando saxofón y quiero dibujar, pues mis notas de colegio y universidad fueron dibujos”.

¿Y el repertorio para el saxofón qué abarca?

“Caben tangos como Caminito Volver. No he podido con Por una cabeza. Y el repertorio abarca desde los boleros, salsa, jazz y blues”.

¿Para el dibujo, cuál es la técnica?

“Lápiz y he estado aprendiendo de diferentes lápices, difuminadores y cosas de esas”.

¿Qué va a extrañar de Sura?

“Las personas y la conversación permanente”.

Fuente: https://www.elcolombiano.com/negocios/

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Asegurar tu vehículo ofrece una serie de ventajas importantes que pueden brindarte tranquilidad y protección financiera. Aquí tienes algunas de las ventajas más destacadas:

 

  1. Protección financiera en caso de accidentes: El seguro de automóvil proporciona cobertura para reparar o reemplazar tu vehículo en caso de daños por accidentes, ya sea que tú seas responsable o no del incidente.
  2. Cobertura de responsabilidad civil: En muchos lugares, tener seguro de automóvil es obligatorio por ley. La cobertura de responsabilidad civil ayuda a cubrir los costos médicos y de reparación de otros conductores o propiedades afectadas en un accidente en el que seas responsable.
  3. Protección contra robos y vandalismo: Muchas pólizas de seguro de automóvil incluyen cobertura contra robos, vandalismo y otros daños no relacionados con accidentes.
  4. Asistencia en carretera: Algunas pólizas ofrecen servicios de asistencia en carretera, como remolque, cambio de neumáticos, suministro de combustible y ayuda en caso de bloqueo de llaves dentro del vehículo.
  5. Cobertura médica: En caso de lesiones personales en un accidente de automóvil, el seguro puede ayudar a cubrir los costos médicos, incluyendo hospitalización, tratamiento médico y rehabilitación.
  6. Cobertura legal: El seguro de automóvil puede ayudar a cubrir los costos legales en caso de demandas por lesiones personales o daños a la propiedad como resultado de un accidente.
  7. Protección adicional: Puedes agregar opciones adicionales a tu póliza de seguro, como cobertura de alquiler de automóviles, protección contra conductores sin seguro o bajo seguro, y cobertura de accidentes personales.
  8. Descuentos y beneficios: Algunas compañías de seguros ofrecen descuentos por buen historial de conducción, instalar dispositivos de seguridad en tu vehículo, tener múltiples pólizas con la misma compañía, entre otros.

 

En resumen, asegurar tu vehículo no solo es una obligación legal en muchos lugares, sino que también te brinda protección financiera y tranquilidad en caso de accidentes, robos u otros eventos imprevistos. Es importante elegir una cobertura adecuada para tus necesidades individuales y comparar opciones para obtener el mejor valor y servicio posible.

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Los seguros de crédito hipotecario, hogar, bienes comunes y decenal son

esenciales para proteger su vivienda

A diciembre de 2023 había 146.543 copropiedades aseguradas en todo el país con la

póliza de bienes comunes.

 

Más de 22.310 propietarios ya cuentan con el seguro decenal para su vivienda, el cual la

protegerá por 10 años frente errores de construcción y problemas en los suelos.

 

Bogotá, D.C Tener casa propia es el sueño de la mayoría de los colombianos. Sin embargo,

como toda inversión, está expuesta a diferentes riesgos. Terremotos, incendios, inundaciones,

avalanchas, entre otros, son eventos catastróficos que pueden afectar y destruir su patrimonio.

En las últimas semanas nos han sorprendido con mayor recurrencia eventos de este tipo como

el incendio en Valencia, España, que consumió 138 viviendas y dejó 10 víctimas mortales. En

Colombia los más recientes fueron los registrados en Bogotá en el barrio Ramírez de la

localidad de Santa Fe el pasado 8 de marzo, que ocasionó la destrucción de 70 viviendas; y

el de Cali, el 10 de marzo en el barrio Floralia, el cual incineró cinco viviendas en el norte de

la ciudad. No se puede olvidar tampoco el de Valparaíso, Chile, que dejó más de 12.000

hogares afectados y más de 130 fallecidos.

 

Para protegerse de los riesgos a los que está expuesta su vivienda, las compañías de seguros

ofrecen múltiples opciones. En el mercado existen las pólizas de bienes comunes, crédito

hipotecario, hogar y decenal, las cuales son esenciales para que los hogares colombianos se

encuentren totalmente protegidos.

 

TIPOS DE SEGUROS PARA PROTEGER SU HOGAR

 

Seguros Crédito hipotecario

Según el artículo 101 del Estatuto Financiero de Colombia, todas las propiedades hipotecadas

deben estar aseguradas por su valor comercial contra los riesgos de incendio y terremoto.

Este seguro tiene como finalidad respaldar la deuda adquirida para la compra vivienda en caso

de que ésta se vea afectada por un incendio o terremoto. La póliza está dirigida a todas las

personas que tienen un crédito hipotecario o de leasing habitacional y es obligatorio adquirirla

mientras este se encuentre activo.

 

Datos de interés

Número de créditos de vivienda en Colombia

Último trimestre de 2023

Total de créditos 1.680.000

Créditos para VIS 868.923

Créditos para no VIS 686.013

Créditos para VIP 125.918

 

“Invitamos a todos los propietarios a no desproteger su hogar una vez terminen de pagar su

crédito hipotecario. Este es un fenómeno que se viene presentando en los últimos años y la

invitación gremial es a consideren la adquisición de una póliza de hogar voluntaria” afirmó

Carlos Varela, vicepresidente Técnico de Fasecolda.

 

Seguro de Hogar

Tener vivienda y dotarla con muebles y enseres hace parte de las metas de la mayoría de los

colombianos. Pero por un evento inesperado podemos perder en minutos lo que nos ha costado

tanto esfuerzo y dedicación construir durante toda la vida.

Para proteger estos bienes existe el seguro del hogar, que cubre los riesgos asociados a

incendio y terremoto, y además las pérdidas producidas por hurto, explosión, inundación, rotura

de tuberías, granizo y actos terroristas, entre otros.

 

Este es un producto que usted puede armar de acuerdo con sus necesidades de protección y

su presupuesto, y lo puede adquirir, incluso, si usted vive arriendo. Algunas pólizas cuentan con

servicios como plomería, daños internos de equipos eléctricos y cerrajería.

Fasecolda llama la atención sobre el bajo nivel de aseguramiento de los hogares. La

información de las seguradoras indica que 1,08 millones de viviendas en el país están

protegidas, es decir tan solo el 8%.

 

Los riesgos catastróficos si existen, una muestra de ello está representada en las pérdidas

generadas por el sismo El calvario – Meta, así ser registro el pago de siniestros:

 

Datos de interés

Sismo con epicentro en El Calvario, Meta

18 de agosto 2023

Número de reclamaciones Locación Pagos

825 Nacional $18.888 millones

466 Bogotá $10.689 millones

33 Cali $2.016 millones

64 Villavicencio $1.258 millones

 

“Invitamos a todos los propietarios de vivienda que terminan de pagar el crédito hipotecario a

continuar protegiéndola a través de un seguro voluntario de hogar” expresó Varela.

 

Seguro de Bienes Comunes

Marzo es el mes de las asambleas de copropiedades y de acuerdo con la Ley 675 de 2001 es

obligatorio contar con una póliza de bienes comunes, la cual tiene como objetivo proteger el

patrimonio de todos los copropietarios contra los riesgos de incendio y terremoto.

Se entienden como bienes comunes todos aquellos que se comparten en una propiedad

horizontal. Allí clasifican bienes como cimentaciones, instalaciones de servicios públicos

básicos, la estructura, las circulaciones, fachadas y techos, ascensores, escaleras, equipos de

bombeo, entre otros.

 

 

 

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Este seguro brinda la oportunidad de adquirir coberturas adicionales como: responsabilidad

civil, daños por agua, anegación, terrorismo, daños por granizo, explosión, daños por rayo,

corriente débil, remoción de escombros y maquinaria y equipos y otras coberturas adicionales,

que son de gran ayuda para los administradores de la copropiedad.

 

Adicionalmente, la póliza para acompañar a los copropietarios frente contingencias

inesperadas ofrece servicios de asistencia como plomería, cerrajería, rotura de vidrios y daños

eléctricos, entre otros.

 

Si usted quiere saber si su copropiedad cuenta con una póliza de bienes comunes, ingrese al

Registro Único de Seguros (RUS), www.rus.com.co.

 

Datos

Número de copropiedades aseguradas en el país a diciembre de 2023

Locación Copropiedades

aseguradas

Valor

Nacional 146.543 $477,5 billones

Bogotá 59.605 $194,7 billones

Medellín 12.798 $74,3 billones

Cali 10.641 $34,5 billones

Barranquilla 6.496 $12,8 billones

 

Seguro Decenal

Este seguro obligatorio nació con la Ley de Vivienda Segura (L1796 de 2016), promulgada a

raíz del desplome del Edificio Space en Medellín hace más de 10 años.

 

El seguro Decenal es una herramienta de protección para los futuros compradores de vivienda.

Esta póliza surge como uno de los mecanismos en caso de que la edificación sufra daños

materiales que hagan que esta colapse, perezca o amenace ruina.

 

A través de la Ley, el Gobierno Nacional estableció una serie de garantías para responder a

los propietarios de vivienda ante amenaza de ruina por errores en el diseño, defectos en los

materiales de construcción o deficiencias en el suelo.

 

La póliza está a cargo del constructor o enajenador de vivienda, además, vale la pena resaltar

que la obligación recae sobre los proyectos de vivienda nueva que se sometan al régimen de

propiedad horizontal, unidades inmobiliarias cerradas, loteo individual o cualquier otro sistema,

incluyendo proyectos de uso mixto, que generen cinco o más unidades habitacionales para

transferirlas a terceros.

 

Datos

Número de proyectos con seguro decenal en el país a enero de 2023

Total de proyectos 102

Total unidades de viviendas 22.317

Total de valor asegurado $3,1 billones

 

Fuente: https://www.fasecolda.com/

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Encontrar el seguro adecuado para ti implica evaluar tus necesidades personales, financieras y familiares. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para determinar cuál es el seguro más adecuado para ti:

  1. Evalúa tus necesidades: Haz una lista de tus activos, como tu hogar, automóvil, salud, vida, ingresos y otras propiedades valiosas. Considera también tu situación familiar y tus responsabilidades financieras.
  2. Identifica los riesgos: Piensa en los posibles eventos que podrían afectar tus activos y tu bienestar financiero, como accidentes, enfermedades graves, pérdida de ingresos, robo, daños a la propiedad, etc.
  3. Investiga tus opciones: Investiga los diferentes tipos de seguros disponibles, como seguros de vida, de salud, de automóviles, de hogar, de responsabilidad civil, entre otros. Compara las coberturas, los costos y los beneficios de cada uno.
  4. Consulta con un agente o corredor de seguros: Un agente de seguros puede ayudarte a entender tus opciones y recomendar las coberturas adecuadas para tus necesidades específicas. Pueden proporcionarte cotizaciones personalizadas y asesoramiento profesional.
  5. Considera tus recursos financieros: Determina cuánto estás dispuesto a pagar por tu seguro y cuánta cobertura necesitas para sentirte protegido. Asegúrate de elegir un plan que se ajuste a tu presupuesto sin comprometer la calidad de la cobertura.
  6. Lee las letras pequeñas: Antes de firmar cualquier póliza de seguro, asegúrate de leer y comprender todos los términos y condiciones, incluyendo las exclusiones y limitaciones de cobertura.
  7. Revisa y ajusta tu cobertura regularmente: A medida que cambien tus circunstancias personales, como cambios en la familia, en los ingresos o en los activos, revisa tus pólizas de seguro y ajusta tu cobertura según sea necesario.

Recuerda que cada persona es única y lo que funciona para una persona puede no ser adecuado para otra. Por lo tanto, es importante tomarse el tiempo necesario para investigar y seleccionar el seguro que mejor se adapte a tus necesidades individuales y a las de tu familia.

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Las cifras de Fasecolda muestran que se emitieron más de $13 billones en primas de seguros de personas en 2023, Sura, Bolívar y alfa tienen más de 50% de este segmento.

La industria aseguradora en 2023 emitió un total de $50,6 billones en primas, representando un incremento de 7% respecto a 2022. Según el informe de Fasecolda, solo el segmento de personas representó primas por $13,23 billones durante el año pasado.

Este comportamiento significó un crecimiento de 10,04% respecto al año anterior, cuando se facturaron $12,19 billones. En este segmento, Sura, Bolívar y Alfa son quienes reinan, pues tienen más de 50% de las primas que se emitieron el año pasado.

En el caso de Sura, ocupa el primer lugar en este ramo desde 2016 y, solo en 2023, tuvo un crecimiento de 9,38%, respecto a 2022 cuando registró $4,3 billones. Además, su representación es de 36,34% sobre el total de primas emitidas en el ramo de personas, tras registrar $4,8 billones.

“Gracias a la gestión de tendencias y riesgos y al trabajo conjunto con nuestros canales y aliados estratégicos, fortalecemos cada día la confianza de quienes depositan en nosotros la protección de sus seres queridos y patrimonios”, informó Ana Gaviria Gómez, vicepresidenta de Seguros Voluntarios de Sura.

En el segundo lugar, está Bolívar que en el segmento de vida tiene un portafolio que está integrado por cinco pólizas, donde cada integrante de la familia puede tener una cobertura adaptada a sus necesidades, según informó la compañía.

Según las cifras de Fasecolda, en solo este segmento, Bolívar emitió primas por $1,5 billones, lo que representó un crecimiento de 2,86%. “Durante 2023, llevamos seguridad y tranquilidad a más de 5,6 millones de personas en Colombia en diferentes segmentos. (...) Estamos comprometidos con el progreso del país, por esto trabajamos día a día en entregar seguros cada vez más cercanos e integrales que se adapten a las necesidades de los colombianos”, afirmó Álvaro Carrillo, presidente de Seguros Bolívar.

Vale resaltar que, en este tipo de segmento, Sura y Bolívar tienen 47% de las primas emitidas, manteniéndose como las dos aseguradoras líderes desde 2016. Por su parte, Alfa ocupó la tercera posición con un total de $1,02 billones y un crecimiento de 2,54% respecto a 2022, año en que también estuvo en el podio. Este top tres tiene 55,45% de participación, con más de $7,3 billones emitidos.

Según los registros de Fasecolda, para completar el top cinco está Allianz, que ocupó la cuarta posición con $667.000 millones y una participación de 5,04% en el total, mientras que Metlife obtuvo $664.000 millones y una participación de 4,87% en el total.

En términos generales, la industria aseguradora resaltó que, durante el año pasado, un colombiano destinó en promedio $970.177 para adquirir un seguro.

Para Gustavo Morales, presidente de Fasecolda, este gasto, que subió desde los $917.000 que hubo en 2022, muestra que cada vez hay más conciencia de la importancia de realizar esta inversión.

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Encontrar al mejor asegurador para tus necesidades específicas puede ser un proceso que requiere tiempo y cuidado. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para encontrar al mejor asegurador para ti:

 

  1. Evalúa tus necesidades: Antes de buscar un asegurador, determina qué tipo de seguro necesitas. Puede ser seguro de automóvil, de hogar, de salud, de vida, etc. Además, considera la cobertura que necesitas y tu presupuesto.
  2. Investiga: Investiga diferentes aseguradoras. Puedes hacerlo en línea, a través de sitios web de comparación de seguros o preguntando a amigos y familiares sobre sus experiencias con aseguradoras específicas. Lee reseñas y testimonios para tener una idea de la satisfacción del cliente.
  3. Comparación de precios: Obtén cotizaciones de varias aseguradoras para el tipo de cobertura que estás buscando. Compara los precios y asegúrate de entender completamente qué está incluido en cada cotización.
  4. Reputación y servicio al cliente: Investiga la reputación de las aseguradoras que estás considerando. Las compañías con buenas calificaciones y comentarios positivos de clientes suelen ser más confiables. Además, verifica cómo manejan el servicio al cliente, ya que esto puede ser crucial en momentos de presentar reclamaciones.
  5. Solidez financiera: Asegúrate de que la aseguradora tenga una sólida posición financiera. Puedes consultar informes de calificación de agencias especializadas en finanzas para evaluar la estabilidad financiera de la compañía.
  6. Descuentos y beneficios: Algunas aseguradoras ofrecen descuentos o beneficios adicionales. Averigua si hay descuentos disponibles para tus circunstancias específicas, como descuentos por buen conductor, descuentos por pólizas múltiples, etc.
  7. Política de reclamaciones: Investiga cómo las aseguradoras manejan las reclamaciones. Una rápida y eficiente resolución de reclamaciones es crucial cuando realmente necesitas utilizar tu seguro.
  8. Consulta a un agente de seguros: Hablar con un agente de seguros puede ser beneficioso. Pueden proporcionarte orientación personalizada según tus necesidades y ayudarte a entender mejor los detalles de las pólizas.
  9. Preguntas y aclaraciones: No dudes en hacer preguntas y aclarar cualquier duda antes de comprometerte con una aseguradora. Asegúrate de entender completamente los términos y condiciones de la póliza.
  10. Actualización periódica: Revisa tu póliza y tus necesidades de seguro periódicamente. Puedes necesitar ajustar tu cobertura a medida que cambian tus circunstancias.

 

Recuerda que "el mejor" asegurador puede variar según las circunstancias individuales, por lo que es importante encontrar aquel que se adapte mejor a tus necesidades específicas.

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La industria aseguradora atendió reclamaciones en 2023 por más de $21,89 billones. Además, espera aumentar su cobertura en 2024.

Durante 2023 la industria aseguradora aumentó su indicador de penetración (primas/PIB calculado del 1% para 2023) al pasar del 3,24 % al 3,42 %, el cual también muestra que un colombiano invierte $970.177 en seguros.

Eventos como incendios, temblores, avalanchas, inundaciones, accidentes de tránsito, riesgos relacionados con la salud y la vida, accidentes y enfermedades laborales, mesadas pensionales, entre otros, fueron atendidos por $21,89 billones, 3 % más comparado con el año anterior.

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El 2024 comenzó con eventos catastróficos que nunca pensamos que estuvieran tan cerca de nosotros. Tan solo en enero se registraron 31 incendios forestales en el país debido a las altas temperaturas como consecuencia del fenómeno de El Niño.

“En 2024 nuestro objetivo es seguir trabajando para cerrar aún más la brecha de protección entre los colombianos. Tenemos herramientas fundamentales que nos dio el Plan Nacional de Desarrollo 2022-2026, como la ampliación del seguro paramétrico a otros ramos diferentes al agropecuario y las nuevas facultades del Ejecutivo para modificar y hacer sostenible el SOAT”, dijo Gustavo Morales Cobo, presidente ejecutivo de Fasecolda.

Estos son los datos por sector asegurado:

🔒 Seguros generales

• 🚜 Seguro agropecuario: en 2023 se protegió la mayor cantidad de productores agropecuarios en la historia del seguro, con cerca de 74.000 campesinos, de los cuales el 99 % son pequeños. Esto supera de lejos la meta de 48.000 fijada en el Plan Nacional de Desarrollo. La industria pagó de más de $76.000 millones por reclamaciones.

Hay coberturas agropecuarias en 1.029 municipios en Colombia. El maíz, arroz, café y la multiactividad son los productos que mas se aseguran, apoyando a la política de fomento a la producción de alimentos en el país.

Desde diciembre se presentó un aumento en los siniestros pagados. Para 2024 se asignaron $146.500 millones para el subsidio al seguro agropecuario, la más alta en la historia. Fasecolda considers que este hito constituye un paso decisivo en el esfuerzo multisectorial para cerrar la brecha de protección que afecta a los actores de la economía popular.

• 🚙 Autos y transporte: con corte a diciembre de 2023, en el país había 2,26 millones de vehículos con seguro voluntario, lo que representó una caída de 6 % con relación a 2022. Se presentaron 216.000 reclamaciones, cuyo pago ascendió a $3,5 billones.

Del total del parque automotor sólo el 12,2 % de los vehículos tiene un seguro voluntario. Esta penetración para el segmento no motos es del 27 %, mientras que para el segmento motos es de solo el 3 %, lo que representa un reto para el sector.

En cuanto al ramos de transporte, el año pasado se emitieron primas por $475.000 millones y los pagos por reclamaciones fueron de $178.000 millones.

• ⚠️ SOAT: en 2023 el parque automotor de Colombia sumaba 18,9 millones de vehículos. De estos, 11,5 millones son motocicletas y solo el 39 % de ellas cuentan con una póliza de SOAT vigente.

Para 2023 el parque asegurado que contaba con un seguro obligatorio para accidentes de tránsito fue de 9,7 millones de vehículos. En él, las motocicletas participaron con 47 %, los automóviles y camionetas con 41 % y el resto de los vehículos con el 11 %.

Las compañías de SOAT desembolsaron un total de $2,6 billones, destinados a la atención médica de las víctimas de accidentes de tránsito y el resto de las coberturas. Las motocicletas representan uno de los actores viales más vulnerables, lo que se refleja en su participación del 88 % en el número total de víctimas de accidentes de tránsito.

En el 2023, se registraron preliminarmente más de 1,1 millones de víctimas de accidentes. De estas, más de 773.000 corresponden a vehículos con un SOAT vigente, mientras que alrededor de 263.000 corresponden a vehículos sin SOAT o no identificados.

 

• 🚧 Propiedad e ingeniería: la industria de seguros desembolsó cerca de $19.000 millones en concepto de 820 reclamos vinculados al sismo de magnitud 6,1 y profundidad superficial (menor a 30 kilómetros), acontecido el pasado jueves 17 de agosto de 2023 en El Calvario, Meta. Bogotá, Cali y Villavicencio emergieron como las ciudades con mayor concentración de reclamaciones, representando el 57 %, 11 % y 7 % respectivamente.

Las lluvias provocadas por el Fenómeno de La Niña, que afectaron al país desde hace tres años, llevaron al Gobierno a anunciar la declaratoria de desastre nacional el pasado mes de noviembre. De acuerdo con las cifras oficiales con corte a ese mismo mes, se han visto afectados 871 municipios en todo el país, han quedado destruidas 6.755 viviendas, 120.411 están severamente afectadas, se perdió la vida de 271 personas y cerca de 224.000 familias han sufrido pérdidas.

Para 2023, el número de seguros que blindan los contratos llegó a 3,33 millones, 7,2 % más que para 2022. En cuanto a los de responsabilidad civil, las pólizas llegaron a 4,17 millones, 165 % más que en 2022. En cuanto al pago de siniestros, alcanzó la cifra de $576.336 millones, mientras que la de Responsabilidad Civil llegó a $532.325 millones.

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🔒 Seguros de personas

• 💉 Salud: para 2023 se superó el millón de asegurados y se llegó a 1,1 millones. Respecto a los siniestros pagados, la cifra ascendió a $2,3 billones. En el ámbito de las pólizas de salud, las compañías de seguros han diversificado sus productos para adaptarse a la situación actual del sistema y llegar a un público más amplio, además de incluir la nuevas tecnologías y servicios de salud, para el bienestar y atención de sus asegurados.

• 🧬 Vida: al cierre del 2023 la industria registra 21 millones de riesgos asegurados en accidentes personales, 16,5 millones en vida grupo y 2,2 millones en vida individual. Asimismo, se registraron pagos por más de $3,5 billones.

“El ramo atribuye estas cifras a la incorporación de nuevas tecnologías para ofrecer productos de vida más personalizados y eficientes. Esto significa que los clientes pueden acceder a seguros adaptados a sus necesidades individuales de manera más rápida y sencilla”, explica Fasecolda.

🔒 Seguridad social

• 💰 Pensiones: la industria aseguradora completa 7,7 millones de personas con cobertura del seguro previsional y 123.000 pensiones de renta vitalicia. En el primero se atendieron reclamaciones por valor de $2,7 billones.

• 👷🏼‍♂️ Riesgos laborales: para octubre del año pasado, hubo 12,78 millones de trabajadores afiliados al Sistema General de Riegos Laborales. Entre enero y octubre de 2023, se calificaron 474.579 accidentes de trabajo, 9.320 enfermedades laborales y 654 muertes de origen laboral.

A diciembre de 2023, la industria atendió accidentes y enfermedades laborales por $4,7 billones. Una de las razones que originaron estos datos fue la explosión en seis minas en Sutatausa, Cundinamarca. En este siniestro, 21 personas fallecieron.

En el año 2023, se contó con la mayor afiliación de independientes voluntarios registrada en el SGRL, con más de 380.000 afiliados de este tipo en el mes de octubre de 2023.

• 🏭 Fraude en la industria: la oportuna acción de las aseguradoras logró que en el año se pudieran contener casi 41.000 posibles eventos de fraude, cuyo pago hubiera significado entregar algo más de $202.000 millones en reclamaciones ilegales.

La mayoría de estos casos correspondieron al SOAT, donde se presentaron conductas como la alteración de documentos para la reclamación y el cobro por los eventos que no fueron generados por accidentes de tránsito. Los otros ramos donde también se presentaron la mayor cantidad de casos fueron riesgos laborales, autos, salud y sustracción.

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Contratar un seguro es una decisión importante y hay varios parámetros que debes tener en cuenta antes de tomar una decisión. Aquí hay algunos aspectos clave a considerar al contratar un seguro:

  1. Tipo de seguro:

Identifica el tipo de seguro que necesitas. Puede ser un seguro de vida, seguro de salud, seguro de automóvil, seguro de hogar, entre otros. La elección dependerá de tus necesidades y circunstancias.

  1. Cobertura:

Revisa detenidamente qué cobertura ofrece el seguro. Asegúrate de que cubra adecuadamente tus necesidades y considera factores como la cobertura básica, las exclusiones y las opciones de ampliación de cobertura.

  1. Costo de la prima:

Compara las primas de diferentes compañías y asegúrate de entender cómo se calculan. Considera si prefieres una prima más baja con una cobertura básica o si estás dispuesto a pagar más por una cobertura más amplia.

  1. Deducibles y coaseguros:

Verifica los deducibles y coaseguros asociados con el seguro. Un deducible más alto generalmente significa una prima más baja, pero también implica un mayor desembolso de tu parte en caso de un siniestro.

  1. Reputación de la compañía:

Investiga la reputación y la solidez financiera de la compañía de seguros. Las calificaciones de agencias de rating pueden ser útiles para evaluar la estabilidad financiera de la aseguradora.

  1. Exclusiones y condiciones:

Lee cuidadosamente las exclusiones y condiciones del seguro. Entender lo que no está cubierto es tan importante como conocer lo que está cubierto.

  1. Periodo de gracia y cancelación:

Averigua sobre el período de gracia para el pago de primas y las políticas de cancelación. Es importante conocer las condiciones bajo las cuales puedes cancelar o modificar tu póliza.

  1. Servicio al cliente:

Investiga la calidad del servicio al cliente. Lee reseñas, consulta opiniones y verifica cómo la compañía responde a las reclamaciones y solicitudes de asistencia.

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